Sabtu, 15 November 2008

AVG oh AVG

pasti korang semua ni tahu kan apa itu AVG ()?
alaaa antivirus yang dahulu boleh dikatakan hebat dan tiba2 tahun lepas jatuh tersembam dengan 7.5 lalu bangkit semua dengan 8?
haaa tahu pun. dan korang tahu tak beberapa hari lepas buat pelik? dengan mengatakan user32.dll adalah trojan? apa itu user32.dll? benda itu adalah file system windows (
) dan tah la berapa orang yang tak leh nak masuk lepas restart. lepas tu apa lagi.. meraban la

apa masalah user32.dll
melakukan kesilapan didalam update nya yang tiba-tiba scanner engine dia kata, user32.dll tu adalah PSW.Banker4.APSA/Generic9TBN atau dalam bahasa senangnya trojan. dan bila pengguna reboot, langsung tak boleh nak masuk dah
nak cari jalan supaya dapat heal balik
so diorang keluarkan 2 cara nak baiki kembali system tu.
1. repair guna CD
.
2. guna tool yang bagi
3. (ni K punya ek) guna linux knoppix

so masalah tu selesai. tapi...reputasi jatuh la. malu la dia. so apa dia buat untuk pujuk pelanggan dia?

setahun free
dia bagi lesen setahun free. wow.. bukan senang tau nak bagi lesen free setahun. tapi apakan daya, pelanggan kene jaga dan itu salah diorang sendiri. sebenarnya normal bagi satu AV kesan ada system file yang kononnya virus, tapi apa yang AV lain buat? diorang ada auto backup dan automatic whitelist system. so kalau tiba2 tak leh nak boot windows, AV akan reverse process supaya user dapat masuk system. so ini pengajaran la.

diorang akan contact siapa yang kene penangan tu dan pujuk diorang terima pakej setahun free tu.. tapi berapa peratus yang nak, K kurang yakin la. sebab orang akan trauma. bukan home user, tapi yang guna untuk high end user macam programmer, developer & designer.

dan tiba-tiba buat satu lagi suprise..

Adobe (
) Flash () adalah Trojan
lepas satu satu.. ni kesiannya dan K jangka reputasi akan kembali merudum seperti 7.5 kerana tidak percayanya orang kepada satu system AV yang tidak mampu memberi kepercayaan kepada pengguna. bukan salah satu system kesan satu program itu virus, tapi jangan la delete terus.. just bagi la kat dalam makmal dulu..

bersumberkan
TechSpot : AVG update cripples some Windows machines
TechSpot : AVG offers free one-year license for deleting key file
TechSpot : AVG identifies Adobe Flash as malicious
HeiseOnline : AVG gives false alarm for Windows system library
TheInquirer : AVG update cripples Windows XP
TheInquirer : AVG offers infected users free year of service
NillaByte : Critical Microsoft Windows System file being deleted by AVG AntiVirus
TheRegister : AVG slaps Trojan label on Adobe Flash

Tiada ulasan: